Eerst een paar jaar werken en dan m’n eigen bedrijf. Mensen die dat zeggen, beginnen vrijwel zeker nooit hun eigen bedrijf. Dat is de ervaring van Aart Lensink, zelfstandig ondernemer en onder meer producent van Ik Begin voor Mezelf. Zijn advies: gewoon beginnen!!
Het is een cliché: ‘Ik ga eerst ervaring opdoen’. Stom. Niet doen. Jong beginnen met je bedrijf. Elk jaar dat je wacht, is een verloren jaar.
Eerst een paar jaar werken en dan m’n eigen bedrijf. Mensen die dat zeggen, beginnen vrijwel zeker nooit hun eigen bedrijf. Natuurlijk moet je een bedrijfsstart goed voorbereiden, maar je moet vooral gewoon beginnen. Ondernemer moet je leren. En je leert het niet door bij Akzo Nobel, Philips of een ministerie jarenlang ‘ervaring op te doen’. Ondernemer zijn is een vak dat je met niets anders kunt vergelijken. Dus moet je het leren in de praktijk. Begin gewoon klein. Zet niet kapitalen op het spel. Houd het overzichtelijk, ongeacht de sector waarin je wilt beginnen. Natuurlijk ga je fouten maken, maar die ga je ook maken als je tot je veertigste hebt gewacht. Het grote nadeel wat je hebt als je op die leeftijd pas begint, is dat je een gezin hebt of anderszins hoge lasten. Je zet jezelf onnodig onder druk, omdat je heel veel moet omzetten in je startperiode. Daar heb je geen last van als je jong begint. Bedenk goed: Bill Gates en John de Mol zijn ook als twintigers hun bedrijf begonnen.
Aart Lensink LVB Networks (producent van het programma ‘Ik begin voor mezelf’)
Beste Aart Lensink,
Heel graag zou ik voor mezelf willen beginnen maar ik heb simpelweg geen idee waarin.
In ieder geval niet iets waarin ik jarenlang mijn ervaring heb opgebouwd. Die ligt op het gebied van finance en control.
Ik pieker me suf, lees veel en surf veel en probeer me wel het e.e.a. voor te stellen maar echt iets concreet of ‘ gat in de markt’ is er niet.
Wat is jouw beste advies in mijn geval?
Bij voorbaat dank.
Een gat in de markt vinden, is zelden nodig. Je kunt beter iets waarvan je weet dat er markt in is, gewoon beter doen dan de concurrentie. Dan moet je daar wel heel gedreven mee bezig zijn. In je eigen vak, finance en control, kun je vandaag nog beginnen met een administratie- of boekhoudkantoor. Daar is altijd vraag naar. Maar denk dan vooral na hoe je je klanten wilt servicen. Hoe kun je je onderscheiden? Met vaste vergoedingen i.p.v. factureren op nacalculatie bijvoorbeeld.
Een nieuw vak kiezen om daar je onderneming in te beginnen, is per definitie risicovol. Een strandtent beginnen of een handelsbedrijf terwijl je geen ervaring hebt, is vragen om moeilijkheden.
Onderzoek daarom vooral eerst of je in je eigen vak iets kunt neerzetten. Zoek een specialisme in finance en control. Mogelijkheden te over:
- help bedrijven op interim-basis (altijd een makkelijke start)
- help bedrijven met het omzetten van hun boekhouding naar een online systeem
- kies bijvoorbeeld voor finance in bepaalde markten (finance voor handelsondernemingen, voor horeca, voor retailers etc.)
Slijp je propositie fijn en begin gewoon.
PS Het voordeel van jouw vak is dat je in je avonduren kunt beginnen. Naast je reguliere baan. Dat mag echt wel van je baas.
Beste Aart,
Graag zou ik iets in de ambulante handel willen beginnen, maar weet niet goed wat of welk product.Heb al een x aan stroopwafels gedacht, Gezien sommige dingen nogal seizoensgebonden of weer gevoelig zijn. En een loempia wordt veel verkocht en zit genoeg marge op, maar een nederlander achter een loempiakar lijkt me ook geen optie,goed idee.
Heeft u misschien een idee voor deze stille wens..
Met vriendelijke groet,
John
Beste Aart, graag zou ik iets in de autoverhuurbrache willen beginnen, heb geen ervaring met deze branche. Met branche is sport en spel maar daar heb je al heel veel branches in en volgens mij zitten klanten/mensen niet meer te wachten op een fitness centra. Daarom wil ik mij graag verdiepen in het verhuren voor auto’s voor studenten.
Wat is jouw beste advies in dit geval.
Met vriendelijke groet,
@John
Een Nederlander achter een loempiakar… Ik heb het even een paar dagen op me in laten werken. En toen dacht ik: waarom niet? Er zijn al heel veel succesnummer op de markt (ambulante handel, zoals jij het keurig noemt) ontstaan, juist door een bijzondere combinatie.
Als Nederlander kun je wellicht iets toevoegen aan de supersimpele, misschien té simpele formule van de Vietnamese loempia.
Bedenk iets waardoor je alle Vietnamese loempiahouders buitenspel zet (sorry alvast aan alle Vietnamezen). Maar er moet toch iets zijn wat je naast die loempia kunt verkopen?
Even uit eigen ervaring: mijn geliefde houdt niet van loempia’s. Dus elke keer als ik een loempia wil kopen en dat aankondig, begint zij bijna te braken.
Wellicht zijn er miljoenen stelletjes waarvan de helft geen zin heeft in een loempia.
Als jij nou een bijproduct verzint…
Loempia’s en kroketten!
Loempia’s en Ben & Jerry’s!
Loempia’s en Tarotkaarten! (Je legt de kaarten voor de één, terwijl de ander wacht op de loempia)
Loempia’s en Bakkeljauw!
Loempia’s en Tosti’s!
Je houdt de formule simpel. Maar je onderscheidt je van de andere marktkoopmannen.
Ik hoor graag wat het wordt, dan kom ik even langs. Met mijn vrouw.
@Ngayen
Auto’s verhuren aan studenten.
Hmm.
Is vast een hele goede markt, maar ik denk dat dit nou typisch een markt is waar de toetredingsdrempel te hoog ligt voor een kleine starter.
Voor een paar euro huur je vandaag een auto bij een van de megaketens. Met alle service, alle verzekeringen en alle gemak die je kunt bedenken.
Dit is een markt waar het volume telt.
Goed idee hoor, voor de combi studenten en auto’s, maar je kunt je geld beter op een leukere manier kwijtraken.
Als je al goed thuis bent in de fitness- en gezondheidsbranche, zie ik daar voor een kleinere ondernemer veel meer kansen, zonder dat je meteen heel veel kapitaal hoeft mee te nemen.
Ik weet niet wat je precies zelf kunt of waar je ervaring in hebt opgedaan, maar laat het even weten. Dan denk ik verder.
Beste Aart,al jaren droom ik van een eigen winkeltje.ik werk al jaren in een winkel ,textiel ,lingerie,drogist.Nu wil ik dit jaar mijn huis verkopen en dan van de overwaarde een bedrijfje beginnen.Maar helaas weet ik niemand die dit samen met mij ziet zitten(en er ook geld in wil steken) dus moet ik het helemaal alleen doen.Mijn man wil uit veiligheidswegen gewoon blijven werken.Nu zegt iedereen dat als je net begint je onmogelijk personeel kunt betalen.Maar ik herinner mij de uitzending van vorig jaar van die vrouw die een eigen bloemenzaak begon in Den Haag.Zij investeerde ca.150.000,- euro en nam haar oud collega in dienst.Nu vraag ik mij af hoe ik dit nu voor elkaar kan krijgen want helemaal alleen is bijna onmogelijk in een winkel.Ik ga dit jaar nog een cursus financiele bedrijfskunde volgen( en mijn man is al boekhouder die kan mij wel helpen) maar ik moet het natuurlijk wel zelf kunnen.
Al zit het al jaren in mijn hoofd en kom ik mogelijk financieel dicht in de buurt van mijn droom,toch krijg ik overal negatieve reacties juist omdat ik het alleen moet doen.
Franchise heb ik ook over nagedacht en ik ben er nog niet helemaal uit maar ook dan kan ik het niet in mijn eentje doen.Ik dacht aan een reformzaakje of een high tea annex kadowinkel maar dit is geheel afhankelijk aan de locatie en concurrentie.
Ik hoop dat je mij kunt helpen met tips om mijn droom waar te maken,alvast bedankt.
Groetjes Kitty Bouwman
Hoi Aart,
Ik wil al een tijdje een internet bedrijfje beginnen in het verkopen van fournituren. Zelf heb ik als hobby kleding maken en creatief bezig zijn en werk ik al jaren in een kledingzaak. Mijn idee is om hippe fournituren te verkopen die niet te vinden zoals, brede gespen om riemen te maken die nu erg in de mode zijn en daarnaast kleding patronen verkopen.
Ik weet alleen niet zo goed hoe ik moet beginnen en waar ik eventuele groothandel kan vinden om dit soort dingen in te kopen. Op internet vind ik allerei fournituren zaken maar geen een die datgene verkoopt wat ik wil verkopen.
http://www.toegangtotgeld.nl.nl komt nu met een financiering voor en door ondernemers. Dit betekent dat u wordt gefinancierd wordt door mede- ondernemers en niet meer door een bank. Dit verhoogt de slagingskans. Tevens kan u begeleid worden door de ondernemer.
Hi Kitty,
Ik was even met vakantie, vandaar een wat verlate reactie.
Je hebt een hele mooie droom. Een droom die veel mensen hebben, maar het is ook maar meteen een van de lastigste avonturen. Een fysieke winkel heeft een paar voordelen, maar vooral ook een flink aantal nadelen (ik bedoel natuurlijk: uitdagingen):
- als je winkel zes dagen per week open is, moet de winkel personele bezetting hebben, en personeel is duur
- voorraad opbouwen en beheren is bij elke winkel duur
- huurtermijnen voor de locatie moeten vaak vooruit worden betaald, en je gaat een contract voor langere termijn aan
Kortom, je hebt veel kapitaal nodig. Ik kan niet in je portemonnee kijken. Maar ik begrijp dat mensen sceptisch zijn. De goede winkellocaties zijn best kostbaar.
Toch….kun je goede kansen hebben. Het begint bij een goed winkelconcept. Maak het vooral zo concreet mogelijk voor jezelf. Het allerbelangrijkste voor jou is om iets te gaan verkopen waar je goede marges op kunt maken. Zoek en vind iets wat anderen niet hebben, zodat je een concurrentievoordeel hebt.
Om je echt verder te kunnen helpen, zou ik graag meer informatie van je willen. Vooral: wat voor soort winkel wordt het? Want dat bepaalt voor een groot deel de manier waarop je je business plan gaat opbouwen.
Winkels zijn mooi. Maar het is hard werken (dat is ondernemen bijna altijd) en het risicoprofiel is best groot. Er zijn ook andere bedrijfsvormen te bedenken, die je kleinschaliger en met minder financieel risico kunt beginnen.
Hallo Aart Lensink,
Ik ben met je eens om niet te wachten met het starten.
Uit ervaring weet ik dat veel mensen je bang willen maken met je concept,idee.
Op mijn 14e was ik begonnen met het verkopen ruilen van 2e handse nintendo sega spelletjes…het liep best wel goed… die markt was heel groeiende en ik heb niet doorgezet door leeftijd,school je ouders,vrienden vinden je te jong etc. Zo zijn de jaren voorbij gegaan. Heden is de markt van nintendo,sega,playstation,xbox helemaal verzadigd. (illegale kopieën)
Overal zijn al genoeg gameshops zoals e-plaza van Bartsmit en anderen.
Zelf heb ik al lang een 2e droom van een evenementenbureau dat Latijns-Amerikaanse formules bedenkt,distribueert voor bedrijven,overheden, particulieren.
Dus dat houdt in multiculturele evenementen,festivals,bruiloften, artiesten bemiddeling verkoop,promotie en ook een afdeling van een online download,cd shop voor latijns-amerikaanse artiesten uit cuba,puerto rico etc..
De werkzaamheden kan je gewoon uit huis doen en met een goed werkende website.
Zoals in je bericht van kleinschallig beginnen heb ik ook gedaan als pilot en het werkte goed.
Ik heb een netwerk opgebouwd en weet waar de doelgroep zit. De doelgroep wordt nog niet (groot)schallig bediend want als ik dat wil doen moet er geïnvesteerd worden.
Op dit moment ben ik met mijn ondernemingsplan bezig om ergens een krediet te kunnen afsluiten en zo kleins opbouwen. Sponsorship is mogelijk indien het grootschallig is.
Wat is jouw advies in dit geval? Wat kan ik doen? Welke bedrijfsvorm?
Met vriendelijke groet,
Alexis
Hi Alexis,
Interessant idee!
Wat in de evenementenbusiness goed werkt, is het ontwikkelen van min of meer standaardconcepten, die je per aanvraag een klein beetje kunt aanpassen. De klant wil maatwerk, althans dat zegt de klant meestal. Maar in de praktijk wil hij gewoon weten wat hij krijgt.
Maak een keuze uit soorten evenementen die je denkt te kunnen verkopen. Standaardiseer die in proces en in communicatie. Bedenk er een leuke naam voor.
Belangrijk aandachtspunt bij evenementen: jij bent in feite de aannemer. Je gaat vast veel mensen en zaken inhuren (zalen, personeel, licht, catering). Benader elk project heel zakelijk als een project. Houd goed in de gaten of je onder aan de streep geld verdiend. Maak spijkerharde afspraken met je leveranciers. Jij bent er niet om je leveranciers heel rijk te maken. Je moet zelf geld weten over te houden.
Het voordeel van standaardisering is dat je zelf routines opbouwt. De vijfde keer dat je een vrijwel identiek feestje organiseert, is iedereen ingespeeld. Langzaam verbeteren je marges.
Ben benieuwd wat het gaat worden. Houd ons op de hoogte.
Hallo Aart Lensink,
Klopt de klant wil maatwerk.
De standaard concepten (arrangementen) is een goed idee want in de markt van nu is veel dynamiek en trends komen op.
Je gaat idd veel zaken inhuren klopt en het voordeel is dat ik een goede relatie hebt met locaties,artiesten,drukkerijen. Hun bieden mij lage inkoopprijs en sommige willen graag aan het werk. Daarnaast is wel een issue dat je genoeg cash flow hebt om alles voor te schieten. Een deel op rekening een andere deel gelijk vooraf.
Mijn vraag is kan je een klant vooraf voorschot vragen of vooraf betaling? Er zijn bedrijven die achteraf betalen alleen zo kom je in problemen met je cash flow mocht je 3, 5 evenementen moeten organiseren.
Ik hou jullie op de hoogte en bedankt voor de tip.
Alexis
Hoi Aart,
Ik ben een 3e jaars economie student aan de erasmus universiteit in rotterdam. Ik verwacht dat ik dit jaar mn bachelor afrond. Ik zit er heel erg aan te denken een eigen onderneming te starten na dit jaar, maar twijfel hier ook erg hard aan omdat ik denk dat het verstandiger is om eerst mijn master te behalen (voor het geval de onderneming mislukt heb ik een goed diploma achter de hand). Het punt is: de onderneming die ik wil starten hoeft niet gerelateerd te zijn met mijn studie (de studie is alleen een vangnet). Ik heb op dit moment geen groot start budget, maar zit vol met ambitie en voel me er helemaal klaar voor om langzaam aan iets te starten. Want zoals jij zegt, elk jaar is een verloren jaar als je wacht.
Het probleem is alleen dat ik niet weet in welke branche ik het beste kan ondernemen. Ik zat te denken aan een kapperszaak omdat daar veel geld in zit, indien goede aanpak. Heb jij ideën voor me en of adviezen hoe ik dit het beste kan aanpakken?
Mvg,
Allan
Beste Aart Lensink,
Ik ben een 4e jaars geneeskunde student en heb sinds twee jaar een online bedrijfje dat natuurlijke voedingssupplementen verkoopt. De verkoop groeit maar langzaam, maar ik ben bezig de website in het engels te vertalen, een aantal aanpassingen te plegen en meerdere webshops op te zetten (met veelgezochte en goed vindbare keyword domeinnamen) en heb dan goede hoop dat het beter gaat lopen. Nu is mijn eingelijke vraag deze: Ik zou graag ook mijn natuurlijke supplementen (onder mijn eigen merk) aan gezondheidswinkeltjes en reformzaken willen gaan verkopen, mijn producten zijn redelijk uniek en de vraag ernaar groeit, maar hoe benader ik winkels op een professionele manier? Ik heb op veel forums een antwoord gezocht naar deze vraag, maar vind meestal een algemeen antwoord zonder specifieke do’s en don’ts. Heb jij tips voor me?
Vriendelijke groet,
Patricia
Beste Aart,
Onlangs ben ik begonnen met het opzetten van mijn eigen bedrijfje, samen met 2 familieleden. Met een kleine financiering hebben we de zaak rond, alleen het beheren van de financien hebben we nog onzekerheden over. Wanneer is het nou verstandig een (dure) accountant in te huren, is dit ook al nodig bij kleine ondernemingen? De accountant is uiteraard overal van op de hoogte, maar vanaf welk moment betaald dit zich terug?
Mvg,
Bas
Hoi Aart,nog even wat meer info mbt.mijn droomwinkeltje.
Ik zou graag een winkeltje met verzorgingsproducten/chocolade/ thee/ kaarsjes/ zeepjes en niet al te dure kadootjes willen starten.
Momenteel werk ik in een winkel met verzorgingsproducten en voedingssupplementen maar die richten zich steeds meer op eigen merk en de supplementen waardoor ik de vraag naar bepaalde verzorgingsproducten die ze hebben afgestoten in de boven kamer opsla.
Het komt veel voor in deze winkel dat we kadomandjes maken met al deze verschillende artikelen door de klant zelf uitgezocht. Mijn idee is dat mensen voor een verjaardag ca.20 a 30 euro uitgeven en alleen voor een zeer naast familielid meer geld uitgeven dus het moet betaalbaar blijven.
Als het meezit houden we ca.100.000,- euro over aan overwaarde van ons huis.
Het is de bedoeling dat ik dit alleen ga doen maar zoals ik nu ook vaak merk in de winkel is dit soms niet haalbaar alles in je eentje,zeker niet als dit winkeltje zeer goed (hoop ik ) gaat lopen en ook met de bedoeling een webwinkeltje ernaast te starten.
Er zijn nog steeds negatieve reacties met name door de crisis.Maar ik ben helaas iemand die positief is ingesteld en als ik zie wat er nog uitgegeven wordt door de mensen zie ik het niet zo somber in.Maar momenteel zie ik alles door een rose bril dus misschien kan jij mij weer op aarde laten landen alhoewel dat warschijnlijk moeilijk zal zijn omdat ik dan toch weer probeer
er een positieve draai aan te geven.Maar realisme moet er natuurlijk ook zijn.
Hoop dat je nu iets meer kan met mijn story en alvast ontzettend bedankt voor je reactie
Hoi Aart,
Ik wil al een tijdje een internet bedrijfje beginnen in het verkopen van fournituren. Zelf heb ik als hobby kleding maken en creatief bezig zijn en werk ik al jaren in een kledingzaak. Mijn idee is om hippe fournituren te verkopen die niet te vinden zoals, brede gespen om riemen te maken die nu erg in de mode zijn en daarnaast kleding patronen verkopen.
Ik weet alleen niet zo goed hoe ik moet beginnen en waar ik eventuele groothandel kan vinden om dit soort dingen in te kopen. Op internet vind ik allerei fournituren zaken maar geen een die datgene verkoopt wat ik wil verkopen.
nataly
Beste Bas,
Leuk dat je een eigen zaak bent begonnen met twee familieleden. Je vraagt wat verstandig is met betrekking tot de financiën. Als er iets is waar iedere ondernemer zich in vast moet bijten, is het wel de financiën. Elders op deze site kun je informatie vinden over André Kwakernaat. Hij is bedenker van het Twinfield-product (je kunt via http://www.andrekwakernaat.com contact met hem krijgen).
Met Twinfield dwing je jezelf om gedisciplineerd en heel simpel al je uitgaven en al je inkomsten goed in te boeken. Het is boekhouden. En dat schrikt je wellicht af, net zoals de meeste ondernemers zich daar niet graag mee bezig houden.
Maar je zult merken dat dat kleine beetje tijd dat je investeert in je boekhouding dik wordt terugverdiend. Je krijgt namelijk een compleet eerlijk inzicht in je bedrijfsvoering. Je krijgt dus een spiegel voorgehouden. Je ontdekt patronen in cijfers en je ziet welke producten bijvoorbeeld renderen en welke niet. Als je alles in een kartonnen doos stopt en achterlaat bij een accountant krijg je zulke inzichten niet.
Kortom, het advies: doe al het boekhoudvoorwerk zelf. En stap daarna zonodig naar een accountant om het ingewikkelder werk voor je te verrichten.
Succes ermee.
Beste Alan/Allan,
In de loop der jaren ben ik veel studenten tegengekomen, onder meer van de small business-school (Haarlem), die tijdens hun studenten honderd procent zeker wisten dat ze zouden gaan ondernemen. Alleen was altijd de vraag: in welke branche?
Je bent dus niet uniek.
Wachten op het gat in de markt, ik heb het hier al eerder geschreven, is een leuke hobby. Maar je kunt lang wachten. Beter is in een markt te stappen die zich bewezen heeft. Dan komt het namelijk aan op de uitvoering. De executie. Onderschat dat niet. Als je zegt dat je overweegt de kappersbusiness in te stappen, realiseer je dan dat je in een compleet volwassen markt met overcapaciteit stapt. Ja, er gaat veel geld in om. Maar de marges zijn allesbehalve hoog. Je zult met een onderscheidend business model moeten komen. Bestudeer met name de ketens, die hebben allemaal een eigen business model. Losse kapperszaken moeten het vaak hebben van een lokale reputatie en bijbehorende goodwill. Ketens als Team Kapsalon werken volgens een stringent format. Als je dan heel veel zaken hebt, kan de kappersbusiness lucratief zijn.
Voordat je je met hart en ziel in het kappersvak stort, onderzoek andere ondernemingsvormen.
Beginnen met bepaalde niet-kapitaalsintensieve vormen dienstverlening is voor een startende ondernemer vaak verstandig. Je kunt oefenen in ondernemerschap zonder dat je echt geld hoeft te investeren. Horeca, kapperszaken, winkels; het is allemaal leuk, maar je moet veel geld meebrengen, terwijl je nog geen ondernemingservaring hebt.
Zeker tijdens je studie kun je er veel naast doen. Van computers repareren, uitzenddiensten opzetten, administratie voeren voor andere bedrijven tot sites bouwen etc. Van alles wat je met een telefoon en een goed humeur kunt beginnen.
Als je een keuze hebt gemaakt, meld je dan weer hier. Wellicht dat ook andere bezoekers van Ik begin voor mezelf je kunnen adviseren.
Beste Patricia,
Allereerst: complimenten dat je als vierdejaarsstudent geneeskunde een webshop voor natuurlijke voedingssupplementen hebt opgezet. Het lijkt me pittig om dat te combineren.
Kun je een link sturen van je site?
Voor webshops gelden een paar kritische succesfactoren. De belangrijkste is een technologische succesfactor. Je site moet door de juiste mensen op het juiste moment gevonden kunnen worden.
Voor veel webshopondernemers geldt dat ze een prachtige voorraad hebben, een alleraardigste site. Maar de vindbaarheid is de grootste uitdaging.
Natuurlijk zijn ook distributie, veiligheid van betalen en service ontzettend belangrijk. Maar als je dat niet op orde kunt krijgen, dan kun je dat jezelf verwijten. Die taken kun je uitbesteden, je kunt ze zelf doen. Maar je moet ze goed doen, anders heb je geen business.
De vindbaarheid dus. Die is het lastigst te realiseren. Er zijn honderden miljoenen sites. En jouw site moet gevonden worden.
Doe zelf een paar testjes bij succesvolle concurrenten. Verplaats je in iemand die geïnteresseerd is voedingssupplementen. Hoe zoekt zo iemand? Welke woorden op google tik je in? Wie komen er dan boven? Welke sites bezoekt deze persoon? Hoe kun je die mensen aanzetten tot het doorklikken naar jouw site? Moet je actiematig adverteren? Moet je juist publiceren (redactioneel dus)?
Online marketing is inmiddels een volwassen vak. Hoe mooi je producten ook zijn, je moet mensen vinden die je kunnen helpen bij het gevonden worden online.
Mail hoe dan ook even je site.
En heel veel succes!
Beste Aart,
Heel erg bedankt voor uw reactie!! Het is inderdaad moeilijk om de webshop met de studie te combineren, echter nu ik er de komende maanden meer vrije tijd heb steek ik er ook meer tijd in. Er is zoveel dat ik nog moet realiseren, zoals u zegt de vindbaarheid.. nu wil ik niet al mijn toekomstige strategieen hier kwijt, maar wat u opnoemt kwa vindbaarheid en keywords had ik wel in overweging genomen. De betaling, verzending, service gaat wel goed, de vindbaarheid heb ik al wel wat plannen voor en mijn assortiment gaat zich uitbreiden met 2 nieuwe producten. Maar ik moet zeggen, toen ik begon wist ik he-le-maal niks van het opstarten van een bedrijf, laat staan een online shop… die kennis is ondertussen gegroeid en groeit nog steeds door, en ik vind het geweldig leuk! De reden waarom ik tijdens de studie al ben begonnen is 1) ik kon het gewoon niet laten en 2) ik wil mijn ontwikkeling op dit gebied niet uitstellen.. Het duurde ook even voordat google mij had geindexeerd en mensen mij vonden. In die tijd was het heel “rustig” om het zo maar te zeggen, en in die tijd studeerde ik gewoon rustig door. Het verdere verloop van mijn studie gaat waarschijnlijk op maat gemaakt worden zodat ik me hier verder mee bezig kan houden. Ik heb ook een informatie-site, het design daarvan wordt omgegooid.. Daarnaast worden Engelse niche infosites/shops gemaakt.. Zoals u zich kunt voorstellen heb ik het heel erg druk.. Sommige dingen besteed ik nu echter uit zodat ik m’n handen weer redelijk vrij heb.. mijn webshop is: c h a l i x . c o m / s h o p . Even een aantekening; als uw windows in het engels is geinstalleerd wordt u per fout automatisch doorgestuurd naar de engelse versie die nog onder constructie is.
Hoe erg ik uw reactie ook waardeer, mijn eigenlijke vraag was: Hoe benader ik offline, echte wereld winkeliers op proffessionele wijze? Ik heb daar dus echt geen idee van, heeft u tips?
Vriendelijke groet,
Patricia
Beste Aart,
in je vorige reactie vroeg je mij iets meer info te verstrekken omtrent mijn plannen om een winkel te starten.Ik heb daar nog geen reactie over gehad maar misschien wist je ook niet meer welke vraag ik had gesteld,nl: hoe kan je (zoals die vrouw die een bloemenwinkel in den haag begon 1e seizoen)iemand in dienst nemen en daarnaast nog een hoge huur betalen?Volgens mij kan je dan zelf totaal geen salaris eruit halen toch.Bij mij is het de bedoeling dat mijn man gewoon blijft werken en ik hoef ook niet rijk van mijn winkeltje te worden maar het is natuurlijk wel de bedoeling dat ik mezelf kan bedruipen nietwaar.Wat denk je zelf van de crisis,is het werkelijk zo onverstandig om iets te beginnen in deze tijd of is dit doemdenken.De vorige keer schreef je dat er ook andere mogelijkheden zijn om zelfstandig te zijn i.p.v. fysieke winkel maar bedoel je dan een web-winkel?
Een winkel is mijn droom en ook al is een web winkel een goede manier om geld te verdienen,contact met de klanten heb je niet echt en daar gaat het mij toch ook om.
Ben geen mens om op braderieen te gaan leuren maar helaas echt een winkeldier.
Ik hoop dat je samen met de vorige info mij nu wel kan verder helpen,alvast bedankt,vriendelijke groeten Kitty Bouwman
Beste Patricia,
Ik heb Chalix.com/shop bezocht en je toelichting uiteraard gelezen. Nogmaals, ben onder de indruk hoe je de boel runt en rooit.
Je vraag hoe je de offline-wereld benadert, met echte winkels en reformzaken, is tegelijkertijd eenvoudig en ingewikkeld. Waarschijnlijk ken je de ketens en de kleinere zelfstandige winkeliers op dit vlak maar al te goed. Voor jou is het belangrijk om een lijst te maken met twee categorieën:
- je concurrenten
- je mogelijke klanten
Sommige van de winkels die je wilt benaderen met je producten zullen je vooral zien als concurrent. Andere winkeliers zien wellicht een goede leverancier in je.
Voordat je die partijen gaat benaderen, moet je je heel goed verplaatsen in hun behoefte. Wat me vaak opvalt bij beginnende ondernemers is dat ze dat laatste echt moeten leren. Verkoop, want daar draait het om, is een vak. Een vak waarbij je heel goed het belang van de ander in de gaten moet houden. Wat jij wilt, dat weet je heel goed. Maar daar draait het bij verkoop niet om. Wat de ander wil, dat moet centraal staan.
Die ander kan in jouw geval behoefte hebben aan producten die ze zelf niet hebben, of aan een inkoopvoordeel wat ze met jou kunnen realiseren. Je kunt samenwerken op promotie, of distributie. Ergens moet je een voordeel vinden voor de ondernemer met wie je gaat praten.
Als je het denkwerk hebt gedaan, sleutel je een propositie in elkaar. Want je benadert waarschijnlijk per telefoon. Je krijgt iemand aan de lijn en die persoon vraagt (vriendelijk of gehaast): ‘t mot je…?’ Aan jou de taak om heel kort enthousiast te vertellen wat voor voordeel je te bieden hebt voor die ondernemer (niet jouw voordeel benadrukken, maar zijn/haar voordeel).
De kans is heel groot dat die persoon vraagt om iets op te sturen. Die opmerking voelde je al van grote afstand aankomen, dus per omgaande mail je een propositie op maat voor die ondernemer. Een mooi opgemaakt document, wat kraakhelder uitlegt wat je te bieden hebt en waarom die ondernemer op jou zit te wachten.
Winkeliers worden vaak door leveranciers benaderd, dus je zult er echt moeten uitspringen. Het feit dat je eenzelfde filosofie aanhangt (en gelooft in bepaalde type producten) is niet voldoende. Iedereen die de winkelier benadert, werkt in dezelfde markt. Dus je moet met hele concrete voordelen komen.
Als je je propositie wilt laten lezen (ook buiten het forum om) kan dat natuurlijk. Laat maar even weten.
Veel succes en wellicht tot een volgende reactie.
gr.
aart
Beste Kitty,
Het laatste wat ik zou willen, is een startende ondernemer ontmoedigen. Het lijkt me dat jij volledig overtuigd bent van je ambitie om een echte (fysieke) winkel te beginnen.
De markt waarin jij je wilt begeven, is een markt die je al voor een groot deel kent, op basis van je ervaring. Het concept, een cadeauwinkel met verzorgingsproducten, kan wel degelijk slagen. De reden dat ik je vooral tot voorzichtigheid wil manen, heeft niets te maken met de recessie. Die is al aan het overwaaien en qua timing is het juist helemaal niet verkeerd om al je voorbereidende werk te doen als de economie nog niet op stoom is. Als je op het hoogtepunt van de conjunctuur begint, kom je pas op stoom als de economie wellicht al weer inzakt. Kortom, laat je daar vooral niet door leiden.
De reden dat ik denk dat je heel goed moet nadenken, is dat het winkeliersvak (en dan bedoel ik het beheersen van alle facetten) pittig is. Wellicht heb je de aflevering over Smile Superstore gezien, uit de tweede reeks van Ik begin voor mezelf. Daarin begonnen mensen zonder al teveel retailervaring met een mini-warenhuis in duurzame producten. In die aflevering zie je heel goed dat het een pittig vak is. Wel een mooi vak. Je ontmoet veel mensen, je hebt veel contact met klanten en je maakt ze blij met leuke cadeautjes voor een redelijke prijs.
Werken vanuit een goed doortimmerd plan lijkt me heel verstandig. Jezelf bedruipen als doelstelling is te mager. Je moet geld willen verdienen, want zonder geld kun je niet verder ondernemen en inspelen op de behoeften van je klant. Dus je plan moet gebaseerd zijn op een wat hoger ambitieniveau.
De leuke kanten van je plan heb je vast al wel in je hoofd. Het concept, de producten, de uitstraling van de winkel, jouw rol in de winkel.
De lastiger kanten van het plan verdienen minstens zoveel aandacht:
- inkoop (je resultaat hangt af van het verschil tussen je inkoopprijs en verkoopprijs. Inkopen is een spijkerhard vak. Je bent klein en geen Blokker of V&D, dus je koopt kleine volumes in en je moet de weg leren kennen)
- alle kosten zo eerlijk mogelijk berekenen (inclusief salaris van jezelf en eventuele medewerkers)
- kosten van kapitaal moet je ook meerekenen. Als je de overwaarde van je huis inzet als startkapitaal, moet je die kosten meenemen en terugverdienen.
Bij het vaststellen van je concept helpt een goede marktanalyse. Kijk goed wat er aan vergelijkbare winkels in je gebied te vinden, wat de prijzen zijn. Probeer te achterhalen wat de omzetten en winsten zijn. Dat huiswerk is leuk om te doen. Probeer echt tot de kern door te dringen.
De boekhoudkundige vragen (over het salaris van jouw, je man etc.) kun je ook stellen aan Carel Verdiesen van NOvAA. Hij is via deze site ook te bereiken.
Ten slotte: zoek een ervaren, wellicht al gepensioneerde winkelier op die jou wil bijstaan. Die mensen zijn best te vinden. Zij kunnen je onvoorstelbaar veel praktische tips geven over alle facetten van het winkelvak.
Ik hoop dat je een mooie winkel gaat beginnen. Houd ons op de hoogte.
Met vr. gr.
aart
hoi aart,
Ik heb al 2x een vraag geplaats maar geen antwoord gekregen. Ik vroeg me af of het komt omdat mijn vraag misschien niet duidelijk is???
Hoi Aart ,bedankt voor je reactie.
Ik ben zeker niet van plan om Blokker ,Action etc. producten te gaan verkopen.Heb al wel hier en daar in winkels gespioneerd wat leuk is en navraag gedaan, veel uitgezocht maar het is idd. wel moeilijk om nu al te weten wat de marges zijn.Ik kan me nog niet inschrijven bij de KVK want ik hoopte al mijn licht op te kunnen steken bij de trademart utrecht maar helaas daar mag ik nog niet komen.Je kan pas echt iets weten als je al begonnen bent en waarschijnlijk ook een paar keer op de platte smoel gaan.De uitzending van het mini waren huis met duurzame producten heb ik gezien en ik vraag me af of deze mensen het wel gaan redden als je al met lege schappen begint.ik gun het ze van harte.Misschien is het een goed idee voor jullie programma om oud winkeliers aan jonge starters te koppellen.Ik zou zelf niet weten hoe ik aan zo iemand moet komen.Weet wel iemand die me zou kunnen helpen als ik de lingerie in zou gaan maar niet iemand met het idee zoals ik het nu heb.Hoe komen die mensen soms aan zo,n geldschieter zoals dat mini waren huis en waar leven die mensen in godsnaam van met z,n drieen vraag ik me dan af.
Hoop snel jullie programma weer op de buis te zien want ik ben een echte fan en steek er echt wat van op.Ook leuk om te weten welke fouten ik niet had gemaakt.(eigendunk he)
Denk zeker dat met name de inkoop/verkoop verhouding lastig zal zijn maar het winkelgebeuren heb ik wel vertrouwen in,groetjes Kitty en alvast weer bedankt
Beste Aart,
Heel erg bedankt voor uw reactie, en alle nuttige informatie! Zodra ik een propositie (concept) klaar heb zal ik zeker contact met u opnemen (via de mail, buiten forum). Voor een beginnend ondernemer als ik is zulk soort hulp zeer waardevol, bedankt.
Groeten,
Patricia
ik ga starten dank! mensen achter http://www.toegangtotgeld.nl en Aart BEDANKT.
Hi Nataly,
Excuses dat ik je niet eerder heb geantwoord. Je vraag over de internetwinkel in fournituren was me zeker opgevallen. Heb je de aflevering uit de eerste reeks over Noosa gezien? Twee jonge vrouwen die zijn begonnen met een eigen damesriemenmerk. Zij hebben laten zien dat je in een klein marktsegment iets groots kunt neerzetten.
De handel in fournituren is iets anders, maar er zullen veel overeenkomsten zijn.
Voor jou is de belangrijkste stap in de voorbereiding het bepalen van je doelgroep. Wie zullen het precies zijn die jouw fournituren gaan bestellen? Waar doen ze dat tot nu toe? Zijn het professionele mensen die gaan bestellen of juist hobbyisten?
De volgende stap is met die mensen in gesprek te gaan om te achterhalen of ze via internet bij jou fournituren willen bestellen?
Alle volgende stappen komen hieruit voort. Zoals het in contact komen met groothandels om je spullen in te kopen. Of wellicht rechtstreeks bij fabrikanten.
Pas in die fase hoef je gaan na te denken over de executie van je plan. Namelijk:
- ontwerpen van je webshop
- het aanleggen van voorraden en kijken of je die zelf gaat beheren of dat je dat proces uitbesteedt
- marketing (hoe zorg je dat je website bekend wordt bij de door jou omschreven doelgroep)
Wees tijdens al die stappen eerlijk tegen jezelf. Ga zo eerlijk mogelijk op een rij zetten wat je mogelijke omzetten zijn. En bekijk of je er dan geld mee kunt verdienen. De marges moeten dusdanig zijn op de producten dat je al je kosten (personeel, verzending, het voorfinancieren van je voorraad, marketing) makkelijk kunt terugverdienen.
Houd ons op de hoogte. En hopelijk zien we snel je webshop live!