Heel erg bedankt voor uw reactie, en alle nuttige informatie! Zodra ik een propositie (concept) klaar heb zal ik zeker contact met u opnemen (via de mail, buiten forum). Voor een beginnend ondernemer als ik is zulk soort hulp zeer waardevol, bedankt.

Groeten,

Patricia

Hoop snel jullie programma weer op de buis te zien want ik ben een echte fan en steek er echt wat van op.Ook leuk om te weten welke fouten ik niet had gemaakt.(eigendunk he)
Denk zeker dat met name de inkoop/verkoop verhouding lastig zal zijn maar het winkelgebeuren heb ik wel vertrouwen in,groetjes Kitty en alvast weer bedankt

Ik heb al 2x een vraag geplaats maar geen antwoord gekregen. Ik vroeg me af of het komt omdat mijn vraag misschien niet duidelijk is???

Bij het vaststellen van je concept helpt een goede marktanalyse. Kijk goed wat er aan vergelijkbare winkels in je gebied te vinden, wat de prijzen zijn. Probeer te achterhalen wat de omzetten en winsten zijn. Dat huiswerk is leuk om te doen. Probeer echt tot de kern door te dringen.

De boekhoudkundige vragen (over het salaris van jouw, je man etc.) kun je ook stellen aan Carel Verdiesen van NOvAA. Hij is via deze site ook te bereiken.

Ten slotte: zoek een ervaren, wellicht al gepensioneerde winkelier op die jou wil bijstaan. Die mensen zijn best te vinden. Zij kunnen je onvoorstelbaar veel praktische tips geven over alle facetten van het winkelvak.
Ik hoop dat je een mooie winkel gaat beginnen. Houd ons op de hoogte.

Met vr. gr.

aart

Ik heb Chalix.com/shop bezocht en je toelichting uiteraard gelezen. Nogmaals, ben onder de indruk hoe je de boel runt en rooit.
Je vraag hoe je de offline-wereld benadert, met echte winkels en reformzaken, is tegelijkertijd eenvoudig en ingewikkeld. Waarschijnlijk ken je de ketens en de kleinere zelfstandige winkeliers op dit vlak maar al te goed. Voor jou is het belangrijk om een lijst te maken met twee categorieën:
- je concurrenten
- je mogelijke klanten
Sommige van de winkels die je wilt benaderen met je producten zullen je vooral zien als concurrent. Andere winkeliers zien wellicht een goede leverancier in je.
Voordat je die partijen gaat benaderen, moet je je heel goed verplaatsen in hun behoefte. Wat me vaak opvalt bij beginnende ondernemers is dat ze dat laatste echt moeten leren. Verkoop, want daar draait het om, is een vak. Een vak waarbij je heel goed het belang van de ander in de gaten moet houden. Wat jij wilt, dat weet je heel goed. Maar daar draait het bij verkoop niet om. Wat de ander wil, dat moet centraal staan.
Die ander kan in jouw geval behoefte hebben aan producten die ze zelf niet hebben, of aan een inkoopvoordeel wat ze met jou kunnen realiseren. Je kunt samenwerken op promotie, of distributie. Ergens moet je een voordeel vinden voor de ondernemer met wie je gaat praten.
Als je het denkwerk hebt gedaan, sleutel je een propositie in elkaar. Want je benadert waarschijnlijk per telefoon. Je krijgt iemand aan de lijn en die persoon vraagt (vriendelijk of gehaast): ‘t mot je…?’ Aan jou de taak om heel kort enthousiast te vertellen wat voor voordeel je te bieden hebt voor die ondernemer (niet jouw voordeel benadrukken, maar zijn/haar voordeel).
De kans is heel groot dat die persoon vraagt om iets op te sturen. Die opmerking voelde je al van grote afstand aankomen, dus per omgaande mail je een propositie op maat voor die ondernemer. Een mooi opgemaakt document, wat kraakhelder uitlegt wat je te bieden hebt en waarom die ondernemer op jou zit te wachten.
Winkeliers worden vaak door leveranciers benaderd, dus je zult er echt moeten uitspringen. Het feit dat je eenzelfde filosofie aanhangt (en gelooft in bepaalde type producten) is niet voldoende. Iedereen die de winkelier benadert, werkt in dezelfde markt. Dus je moet met hele concrete voordelen komen.
Als je je propositie wilt laten lezen (ook buiten het forum om) kan dat natuurlijk. Laat maar even weten.
Veel succes en wellicht tot een volgende reactie.
gr.
aart

Heel erg bedankt voor uw reactie!! Het is inderdaad moeilijk om de webshop met de studie te combineren, echter nu ik er de komende maanden meer vrije tijd heb steek ik er ook meer tijd in. Er is zoveel dat ik nog moet realiseren, zoals u zegt de vindbaarheid.. nu wil ik niet al mijn toekomstige strategieen hier kwijt, maar wat u opnoemt kwa vindbaarheid en keywords had ik wel in overweging genomen. De betaling, verzending, service gaat wel goed, de vindbaarheid heb ik al wel wat plannen voor en mijn assortiment gaat zich uitbreiden met 2 nieuwe producten. Maar ik moet zeggen, toen ik begon wist ik he-le-maal niks van het opstarten van een bedrijf, laat staan een online shop… die kennis is ondertussen gegroeid en groeit nog steeds door, en ik vind het geweldig leuk! De reden waarom ik tijdens de studie al ben begonnen is 1) ik kon het gewoon niet laten en 2) ik wil mijn ontwikkeling op dit gebied niet uitstellen.. Het duurde ook even voordat google mij had geindexeerd en mensen mij vonden. In die tijd was het heel “rustig” om het zo maar te zeggen, en in die tijd studeerde ik gewoon rustig door. Het verdere verloop van mijn studie gaat waarschijnlijk op maat gemaakt worden zodat ik me hier verder mee bezig kan houden. Ik heb ook een informatie-site, het design daarvan wordt omgegooid.. Daarnaast worden Engelse niche infosites/shops gemaakt.. Zoals u zich kunt voorstellen heb ik het heel erg druk.. Sommige dingen besteed ik nu echter uit zodat ik m’n handen weer redelijk vrij heb.. mijn webshop is: c h a l i x . c o m / s h o p . Even een aantekening; als uw windows in het engels is geinstalleerd wordt u per fout automatisch doorgestuurd naar de engelse versie die nog onder constructie is.

Hoe erg ik uw reactie ook waardeer, mijn eigenlijke vraag was: Hoe benader ik offline, echte wereld winkeliers op proffessionele wijze? Ik heb daar dus echt geen idee van, heeft u tips?

Vriendelijke groet,

Patricia

Allereerst: complimenten dat je als vierdejaarsstudent geneeskunde een webshop voor natuurlijke voedingssupplementen hebt opgezet. Het lijkt me pittig om dat te combineren.
Kun je een link sturen van je site?
Voor webshops gelden een paar kritische succesfactoren. De belangrijkste is een technologische succesfactor. Je site moet door de juiste mensen op het juiste moment gevonden kunnen worden.
Voor veel webshopondernemers geldt dat ze een prachtige voorraad hebben, een alleraardigste site. Maar de vindbaarheid is de grootste uitdaging.
Natuurlijk zijn ook distributie, veiligheid van betalen en service ontzettend belangrijk. Maar als je dat niet op orde kunt krijgen, dan kun je dat jezelf verwijten. Die taken kun je uitbesteden, je kunt ze zelf doen. Maar je moet ze goed doen, anders heb je geen business.
De vindbaarheid dus. Die is het lastigst te realiseren. Er zijn honderden miljoenen sites. En jouw site moet gevonden worden.
Doe zelf een paar testjes bij succesvolle concurrenten. Verplaats je in iemand die geïnteresseerd is voedingssupplementen. Hoe zoekt zo iemand? Welke woorden op google tik je in? Wie komen er dan boven? Welke sites bezoekt deze persoon? Hoe kun je die mensen aanzetten tot het doorklikken naar jouw site? Moet je actiematig adverteren? Moet je juist publiceren (redactioneel dus)?
Online marketing is inmiddels een volwassen vak. Hoe mooi je producten ook zijn, je moet mensen vinden die je kunnen helpen bij het gevonden worden online.
Mail hoe dan ook even je site.
En heel veel succes!